Votre vie privée est importante pour nous
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026
Footie Elite (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site Web www.footie-elite.com et offre des services d’entraînement de soccer jeunesse à Montréal, au Québec. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous consultez notre site Web ou utilisez nos services.
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
Ces renseignements peuvent comprendre votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, l’âge et les renseignements concernant votre enfant, les renseignements de paiement, votre expérience professionnelle, vos disponibilités, le contenu de votre curriculum vitæ et tout autre renseignement que vous choisissez de fournir.
Lorsque vous consultez notre site Web, nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements sur votre appareil, notamment :
Nous utilisons les renseignements recueillis pour :
Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre site Web et conserver certains renseignements. Les témoins sont de petits fichiers de données qui peuvent comprendre un identifiant unique anonyme.
La mesure publicitaire d’OpenAI Ads peut recevoir des événements de navigation et du parcours de réservation par son pixel de navigateur, ainsi que des achats confirmés par une API de conversions côté serveur. Lorsque disponible, l’association des achats utilise des données réduites au minimum, comme une version hachée du courriel du parent ou d’un identifiant client, ainsi que des références d’attribution publicitaire. Nous ne transmettons aucun nom d’enfant ni autre détail de son profil à OpenAI Ads.
La mesure publicitaire de Taboola peut recevoir des événements de navigation et du parcours de réservation par son pixel, ainsi que des achats confirmés par une connexion serveur. Lorsque disponible, Footie Elite utilise une version hachée du courriel du parent uniquement pour retrouver la référence publicitaire Taboola associée, puis transmet la valeur, la devise et l’identifiant de la commande. Aucun nom d’enfant ni autre détail de son profil n’est envoyé à Taboola.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les témoins ou vous avertir lorsqu’un témoin est envoyé. Toutefois, le refus des témoins peut vous empêcher d’utiliser certaines parties de notre site Web.
Customers.ai peut fournir des signaux d'intention et d'association d'identité à partir d'identifiants du navigateur ou de l'appareil, des pages consultées, des visites de retour et des coordonnées saisies dans les formulaires du site. L'outil de collecte sur le site est actuellement désactivé. Si Footie Elite le réactive, ces signaux ne constitueront pas un consentement au marketing et ne pourront pas vous inscrire ni vous réinscrire aux courriels ou aux textos.
Customers.ai peut traiter ces données aux États-Unis. Pour toute question sur cette utilisation, vous pouvez communiquer avec Footie Elite à info@footie-elite.com.
Nous faisons appel à des services de tiers pour améliorer les fonctionnalités de notre site Web et nos services :
Nous utilisons Stripe pour traiter les paiements. Vos renseignements de paiement sont recueillis et traités par Stripe conformément à sa politique de confidentialité. Nous ne conservons pas les renseignements complets de votre carte de crédit sur nos serveurs.
Nous utilisons Wellness Living pour la planification des cours et la gestion des réservations. Les renseignements que vous fournissez lors de la réservation sont communiqués à Wellness Living conformément à sa politique de confidentialité.
Nous utilisons Firebase (Google Cloud) pour le stockage de la base de données et Vercel pour l’hébergement du site Web. Vos données sont conservées de façon sécurisée sur leurs serveurs.
Pour les candidatures à un poste d’entraîneur, nous pouvons utiliser HighLevel pour organiser les communications avec les candidats et xAI (Grok) pour nous aider à résumer les candidatures et à préparer des questions de suivi liées au poste. Ces outils ne prennent pas les décisions d’embauche ou de rejet de Footie Elite; des personnes autorisées examinent les candidatures et prennent les décisions d’emploi.
Footie Elite utilise un outil interne d’intelligence artificielle (IA) pour aider le personnel autorisé à trouver, résumer et comprendre les renseignements conservés dans Firebase (Google Cloud), et à préparer des réponses aux questions des clients sur les réservations, les horaires, les présences et les services connexes.
L’assistant peut consulter certains dossiers de réservation, d’horaire et d’entraîneur. Selon la question, ces dossiers peuvent comprendre le nom et le courriel d’un parent, le nom et l’âge d’un enfant, les détails des réservations et des séances, le statut de présence et de paiement, ainsi que les coordonnées et les affectations des entraîneurs. Ces renseignements ne sont pas nécessairement anonymes. La consultation de la base de données utilise des listes de champs prédéfinies plutôt que de transmettre toute la base de données; les mots de passe, les données complètes des cartes de paiement et les notes médicales ne font pas partie de ces champs.
L’outil peut utiliser OpenAI ou Anthropic par l’intermédiaire de leurs API, selon le fournisseur sélectionné. Les questions du personnel, le contexte pertinent de la conversation et les champs récupérés sont transmis à ce fournisseur pour générer une réponse. Les renseignements personnels saisis directement dans une question du personnel peuvent également être traités. Cette utilisation est distincte des outils de mesure publicitaire et de recrutement décrits ailleurs dans cette politique.
Les fournisseurs d’IA peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment à l’extérieur du Canada. Le stockage des dossiers d’origine dans Firebase ne signifie pas que le traitement par l’IA demeure dans Firebase ou au Québec. La conservation et le traitement des renseignements transmis par le fournisseur dépendent du service, des paramètres du compte et des ententes applicables; cette section ne garantit ni une absence de conservation ni une exclusion de l’entraînement des modèles.
L’assistant interne fonctionne en lecture seule : il ne modifie pas lui-même les réservations, ne traite pas les paiements et n’envoie pas de messages aux clients. Les réponses générées par l’IA peuvent contenir des erreurs. Pour obtenir une précision, de l’aide humaine ou de l’information sur ce traitement, ou pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de renseignements personnels, écrivez à info@footie-elite.com.
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons les communiquer dans les circonstances suivantes :
Nos services s’adressent principalement aux enfants, mais nous recueillons les renseignements uniquement auprès des parents ou des tuteurs légaux. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels directement auprès d’enfants de moins de 13 ans sans consentement parental. Les parents ou tuteurs doivent fournir le consentement et les renseignements au nom de leurs enfants.
Si vous croyez que nous avons recueilli par inadvertance des renseignements auprès d’un enfant sans le consentement approprié, communiquez immédiatement avec nous afin que nous puissions les supprimer.
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la modification, la communication ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est sécuritaire à 100 %. Malgré nos efforts pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos renseignements personnels :
Pour exercer l’un de ces droits, communiquez avec nous à info@footie-elite.com ou appelez le 438-812-9664.
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, régler les différends et faire appliquer nos ententes. Lorsque nous n’en avons plus besoin, nous les supprimons de façon sécurisée ou les anonymisons.
Nous utilisons le courriel pour vous transmettre des renseignements importants sur vos réservations, les horaires et nos services. Nous pouvons également vous envoyer des courriels marketing avec votre consentement. Vous pouvez vous désabonner de ces courriels en tout temps :
Veuillez noter que vous pouvez continuer à recevoir des courriels transactionnels liés à vos réservations et à votre compte, même si vous vous désabonnez des communications marketing.
Vos renseignements peuvent être transférés et traités dans des pays autres que le Canada. Les lois de ces pays en matière de protection des renseignements peuvent différer de celles de votre pays. Nous veillons à la mise en place de mesures de protection appropriées pour protéger vos renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.
Si vous y consentez séparément dans le formulaire de candidature, Footie Elite peut vous envoyer des messages textes liés à votre candidature, y compris des réponses assistées par l’IA. Le consentement aux messages textes est facultatif, leur fréquence varie et des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Répondez STOP pour vous désabonner des messages textes de recrutement.
Nous pouvons mettre à jour cette politique à l’occasion pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires. Nous vous aviserons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en modifiant la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de vie privée, communiquez avec nous :
En utilisant notre site Web et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et acceptez la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements telles qu’elles y sont décrites.
Consultez les emplacements actuels, puis choisissez l’horaire qui convient à votre famille.
Réservez votre première séance dès aujourd’hui et faites le premier pas vers un développement élite.
Montréal (QC), Canada
Plusieurs terrains premium dans la région. Les lieux sont communiqués lors de la réservation selon vos préférences.
Soirs de semaine, fins de semaine et camps intensifs durant les congés scolaires.
Appel de 15 minutes pour discuter de vos objectifs et trouver le meilleur programme.
Choisissez le programme adapté à vos objectifs et à votre horaire.
Prêt à passer au niveau supérieur ?
Du développement de base aux bourses universitaires : nous aidons chaque joueur à atteindre son plein potentiel.